Carong-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী কী সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনারই সবচেয়ে বেশি অধিকার।
Carong-এর ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
Carong-এ আপনার পাঠানো ও গ্রহণ করা সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। মাঝখানে কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ব্যাকআপ করা হয়।
Carong কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।
অপ্রত্যাশিত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Carong দ্রুত আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে এবং সমাধান নেবে।
Carong-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। Carong গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয় এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি Carong-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Carong-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে পুরোটা পড়ার অনুরোধ রইল।
এই নীতি শুধুমাত্র Carong প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। অন্য কোনো ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Carong দায়ী নয়।
Carong কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | NID নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর | পরিচয় যাচাইকরণ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| লোকেশন তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | যোগ্যতা যাচাই ও আঞ্চলিক সেবা |
বায়োমেট্রিক তথ্য, ধর্মীয় পরিচয় বা রাজনৈতিক মতামতের মতো সংবেদনশীল তথ্য Carong কখনো সংগ্রহ করে না।
Carong বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সব ক্ষেত্রেই তথ্য সংগ্রহের কারণ স্বচ্ছ এবং প্রয়োজনীয়:
Carong কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি যে সম্মতি দেন, সেটাই আমাদের তথ্য সংগ্রহের ভিত্তি।
Carong আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Carong কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
Carong যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে Carong-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Carong প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচিতিকরণ (anonymization) করা হয়।
Carong বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ অধিকার। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া আছে:
Carong আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ ও নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা support@carong.bet-এ ইমেইল করুন।
Carong আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সব প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের সিকিউরিটি কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:
তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। Carong সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
Carong শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Carong-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
Carong প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও Carong ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুন ২০২৬-এ নির্ধারিত আছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। Carong-এর ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় প্রস্তুত।
অনুরোধ পাওয়ার সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়া হবে। জরুরি বিষয়ে সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় আছে।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে পারে। সাহায্য কেন্দ্রে যান এবং সরাসরি চ্যাট করুন।
Carong-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নসহকারে সুরক্ষিত রাখা হয়। নিরাপদ পরিবেশে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং ও গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
SSL এনক্রিপ্টেড · শুধুমাত্র ১৮+ · তথ্য সুরক্ষিত